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2021/6/7 花旗台灣商業銀行 星展、渣打 數位通路比重提升

  民眾因防疫減少非必要外出,外商銀行消金數位服務為客戶解決金流困擾,5月中以來,星展銀行(台灣)消金客戶使用各種數位通路比重提升近四成,連企業客戶使用數位通路完成企業金融交易的比重,也較疫情前大幅成長近10%;渣打銀行也說,疫情期間客戶透過LINE官方帳號智能客服提問或諮詢的每日平均次數,較今年第一季成長逾一成。

  星展銀行(台灣)總經理林鑫川表示,數位轉型一直是星展銀行近年的發展主軸,如今在疫情考驗下,也充分展現數位領先地位。自5月中以來,星展銀行(台灣)分行的來客數大幅減少,消金客戶大量轉向各種數位通路的比重顯著提升,不同通路成長幅度約為3~38%不等。目前已有超過60%的基金交易、換匯、信用卡及信貸申請,以及約70%的轉帳是透過網銀或行動銀行完成。
  星展台灣發現,企金客戶使用數位通路完成B2B交易的比重也較疫情前大幅成長近10%。另一部份是保險簽單的全新服務,由於金管會開放疫情期間可用視訊於保險服務,星展銀行(台灣)立即推出期間限定視訊保險簽單服務。
  渣打在疫情期間除提醒客戶避免外出,也導引消金客戶透過渣打銀行線上管理帳務或辦理銀行業務。該行內部統計,客戶透過渣打銀行LINE官方帳號智能客服提問或諮詢的每日平均次數,相較今年第一季成長約10.9%;其中以信用卡帳單查詢及服務、優惠活動、綁定LINE個人化服務最熱門。
  花旗銀表示,今年4月刷卡金額年成長35%,隨著疫情發展,宅經濟及防疫相關消費支出增加,根據花旗內部統計,今年4月電商網購及藥妝類的刷卡金額比去年同期強勁成長,明顯是疫情期間新增的數位金流需求。<摘錄工商>

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2021/5/31 南山人壽 創新癌症外溢保單 守護健康

   癌症長年高居國內十大死因之首,加上新冠肺炎疫情帶動國人對健康意識的重視,注重健康就能享有保費折扣的外溢保單,也納入癌症預防。   國內二大壽險公司包括富邦人壽與南山人壽今年來雙雙推出跟癌症相關的外溢保單,前者是首創結合最新癌篩技術,做好檢測給予最高2%回饋的終身型利變壽險與健康險;而南山人壽則推出國內首創女性專屬定期型癌症外溢保單,每年最高現金回饋可享12%,都獲得市場熱烈反應。   富邦人壽財務精算處執行副總董采苓提醒民眾,癌症早期發現、早期治療,可大大降低癌症死亡率,如肺癌五年存活率可達80%,晚期發現滑落至10%以下。   有別於目前市面上多數外溢是透過計步或健檢體況給予折扣,富邦人壽全新推出業界首創結合最新癌篩技術,保戶於第一保單年度有效期間內完成二項健康檢測-「新一代循環腫瘤細胞檢測CTC」及「腫瘤標記檢測」,續期每年皆可享1%保費折扣,也就是保費折減上限第一年1%、第二年起2%,達到健康管理的外溢效果。   富邦人壽這三張癌症檢測外溢保單,都是終身險。「富易傳家」、「新滿溢足」是台外幣利變終身壽險,皆具宣告利率機制,有機會享有增值回饋分享金提高壽險保障,滿足高資產族群對保障財富安全及資產傳承的需求。「溢起健康」則是重大疾病增額終身險。   富邦人壽表示,商品上市後受消費者青睞,在各大通路引起廣大回響,顯示外溢保單兼健康促進和保障規劃的提前預防部署,在後疫情時代獲得民眾認同。   南山人壽商品精算暨數據管理資深副總陳維新表示,以女姓常患的乳癌重症為例,平均花費可能高達新台幣92萬元。南山人壽推「美力相守一女性癌症新商品服務計畫」,具雙重外溢機制,除了提供最高年繳應繳保險費10%之「健康促進回饋金」外,保戶若進行乳癌、子宮頸癌、大腸癌及口腔癌等四大「指定癌症篩檢」或11項「指定疫苗接種」時,可以額外獲得年繳應繳保險費2%之「防疫保健回饋金」。   陳維新說,這張採定期險方式,繳費20年,保障20年。保障包括癌症保險金、重度癌症保險金、重度癌症生活照護保險金、特定重度癌症保險金、乳癌護理保險金及癌症身心關懷保險金等完整且多元的一次或分期給付項目,每投保單位合計最高給付120萬。以補強現有保障不足之處,讓癌症保障更完整周全。<摘錄經濟> 未上市.未上市行情.未上市股票,未上市股票行情,未上市股票查詢,未上市問題.未上市諮詢.未...

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